Transformación de Procesos
Consultoría
operación mucho más eficiente y productiva; generando una reducción de costos para la organización
propuesta de valor
Medir el nivel de madurez de los procesos de la organización bajo el marco de referencia BPMM para identificar las brechas y oportunidades de transformación
Reingenieria de procesos para optimización y/o automatización con foco en Eficiencia y Experiencia del cliente
Propuesta metodológica para la postulación y priorización de procesos que pueden integrar el road map de implementación y su valoración
Definición cronológica de las principales fases hitos y procesos a optimizar y/o automatizar
Assesment Técnico funcional y económico de diferentes herramientas de automatización (BPMS , RPA, IA, otras) a fin de proveer una recomendación de inversión
(BPMS)
Automatización
de procesos
(CRM)
Sistema
Comercial
(CX)
Customer
Experience
(AO)
Agilidad
Organizacional
